Termos de Uso
Atualizado em 13 de novembro de 2026.
1. Finalidade do site
O site da ServFrio Refrigeração apresenta equipamentos, peças, ferramentas e serviços. A loja funciona como catálogo para atendimento consultivo. Solicitações de orçamento e pedidos são tratados pelo WhatsApp oficial (82) 98744-0665.
2. Produtos, ofertas e contratação
Imagens auxiliam a apresentação; confirme modelo, características, compatibilidade, disponibilidade, preço, pagamento, frete e prazo antes de contratar. Condições de parcelamento dependem da oferta aplicável e devem ser informadas no atendimento. O contato inicial não conclui automaticamente uma compra. Ofertas e compromissos assumidos vinculam o fornecedor nos termos da legislação.
3. Serviços e instalação
Instalação, limpeza, manutenção e visitas dependem de avaliação técnica, local e agenda. Escopo, materiais, valor, prazo e eventuais custos de deslocamento devem ser definidos previamente. Alterações de orçamento precisam ser informadas e aprovadas antes da execução.
4. Trocas, garantias e cancelamentos
Os direitos previstos no Código de Defesa do Consumidor são preservados, incluindo garantia legal e atendimento em caso de defeito. Eventual garantia contratual complementa a legal. Nas contratações fora do estabelecimento, aplica-se o direito de arrependimento no prazo legal de sete dias, contado da assinatura ou do recebimento, conforme o caso, com restituição dos valores nos termos da lei. Solicite orientação pelo canal oficial.
5. Uso responsável e segurança
Utilize o site de forma lícita, sem tentar comprometer seu funcionamento ou acessar informações de terceiros. Confirme a identidade do atendimento antes de pagar e não compartilhe senhas ou códigos. A orientação de compra e os elementos visuais de segurança não representam certificação independente nem garantia absoluta contra fraudes.
6. Conteúdo, terceiros e privacidade
Marcas pertencem aos respectivos titulares. A reprodução de conteúdo deve respeitar os direitos aplicáveis. Links externos seguem as regras de seus responsáveis, sem afastar responsabilidades legais da ServFrio. Consulte também a Política de Privacidade.
7. Contato e atualizações
ServFrio Refrigeração: Rua Capitão Marinho Falcão, 581, Poço, Galeria Loja 02, Maceió – AL. Atendimento pelo WhatsApp oficial e por contato@servfrio.com.br. Alterações destes termos não retiram direitos nem modificam retroativamente condições já contratadas.
Referência: Código de Defesa do Consumidor.